2 août 2018

En cas de vol

Vous venez de vous faire voler votre vélo, voici les démarches à effectuer :

En premier lieu, déposer une plainte

Où et comment déclarer le vol de vélo ? Il est maintenant possible de remplir une pré-plainte en ligne ; celle-ci sera enregistrée une fois qu’elle sera signée par vos soins auprès des services de police ou de gendarmerie que vous aurez choisi.

Déclarer le vol à votre assurance

Il est important de déclarer au plus tôt le vol de votre vélo à votre assurance, en suivant les procédures qui vous seront données.

Déclarer le vol à la base de données Bicycode

Cette déclaration en ligne permettra d’être contacté par la police ou par un internaute qui aurait trouvé votre vélo avec son marquage Bicycode. 

Surveiller les sites de petites annonces

Nous conseillons de faire de la veille sur les sites de petites annonces de particulier à particulier en mettant des alertes sur les mots-clés, en particulier la marque de vélo. Si vous retrouvez votre vélo de cette façon, contactez rapidement les services de police après avoir fait des captures d’écran de l’annonce.

Alerter votre vélociste

Envoyez un mail à votre magasin de vélo avec la photo, le descriptif d’éléments reconnaissables sur le vélo, copie de la facture, détails sur le vol, etc.

Cela permettra à votre vélociste :

  • d’être attentif si quelqu’un amène votre vélo en réparation dans la boutique
  • de communiquer le vol dans son réseau